从“管理”到“治理”:解码广州工程职院学生社区的“育人生态重塑”
【导语】当学生通过线上平台竞标宿舍区的微改造项目,当晚归预警自动关联至辅导员并触发暖心关怀,当“共享工具柜”的创意从学生提案变为社区现实……在广州工程技术职业学院,学生社区正经历一场静悄悄的深刻变革:一个传统的“管理空间”,如何演进为一个充满活力的“育人生态”?其核心密码,正藏于“党委领航-数智赋能-多元协同”这一全新的治理体系之中。
破局:从“单点管理”到“系统治理”的必然之路
长期以来,高校学生社区工作常陷入“后勤管物、学工管人、教学管课”的职能割裂。广州工程技术职业学院敏锐地意识到,这种“单点式”管理难以承载“三全育人”的时代要求。高职教育的特质,更呼唤将育人场景从课堂延伸至生活全场域。
为此,学校以一份《“一站式”学生社区综合管理模式提质增效工作方案》为总纲,启动了以“育人生态重塑”为目标的系统性改革。其创新内核,并非简单将线下业务搬至线上,而是构建了一个“党建引领把方向、数字智能为引擎、多元主体共参与”的协同治理有机体。
立柱:“党委领航”如何深嵌育人微场景?
生态重塑,根基在于铸魂。学校将社区明确为“意识形态工作前沿阵地”,通过制度设计确保育人力量“月月不断线”。校领导班子定期“面对面”倾听,思政教师常态化入驻,实现了“领导、思政、管理”三股力量的下沉。这并非形式上的到场,而是通过“1+4+N”工作矩阵,将党建引领的核心作用,具体转化为思政教育、学业发展等四大模块的23项可量化、可追踪的建设目标,并全部融入数智化场景。党的领导,如同看不见的“数据灯塔”,指引着每一个育人微场景的价值航向。
赋能:“数智引擎”如何驱动精准育人?
技术在此次重塑中扮演了关键角色,但其定位已超越“工具”,升维为治理的“新基建”。学校整合9个业务系统数据,围绕“德智体美劳”构建起23项育人指标监测体系。管理的视角,从此前的事务性应对,转变为对学生成长轨迹的“全景透视”与动态研判。例如,系统通过AI分析,能发现“晚归频次”与“学业预警”间的潜在关联,从而将模糊的经验判断,转化为向辅导员推送的精准帮扶提示。治理的颗粒度,因数据而变得无比精细。
协同:“多元共治”如何激发内生动力?
真正的治理现代化,核心在于主体参与。学校打造的“分钟级响应圈”,不仅是效率提升,更是权利的下放与流程的再造。当“24小时服务热线”的高频诉求数据,推动“共享工具柜”等创新服务落地时,学生自治委员会全程参与了设计。这一“需求采集-民主协商-快速响应”的闭环,让学生从被管理的对象,转变为社区建设的合伙人与育人过程的参与者。专业教师、辅导员、后勤部门等力量,也在统一的数据平台与治理框架下深度耦合,形成了协同育人的强大合力。
启示:“工程方案”的普适性价值何在?
广州工程技术职业学院的探索,为回应《教育强国建设规划纲要》与教育数字化战略,提供了一个鲜活的“高职样本”。其“工程方案”的普适性价值在于:它揭示了数字化转型的真谛,不仅是技术的应用,更是治理理念、组织架构与育人流程的系统性重塑。它成功地将后勤服务场景转化为价值引领、能力锻造的实践课堂,精准弥合了高职教育中“技能习得”与“人格塑造”、“课堂教学”与“生活教育”之间的断层。
从“管理”到“治理”,一字之变,折射的是从“权力本位”到“学生本位”、从“事务驱动”到“成长驱动”的深刻哲学转变。这片被数字技术与育人智慧共同浇灌的社区生态,正成为培育“德技并修”新时代工匠的丰沃土壤。(广州工程技术职业学院学生工作处供稿)









